- 1．Contact via WEBsite
- Dès réception de la confirmation de demande émise par le client, nous établissons le devis.
- 2．Envoi du devis
- Nous envoyons au client le devis pour les produits demandés.
- 3．Commande potentielle
- Si le devis ne comporte pas d’erreur, il forme une commande potentielle.
- 4．Vérification de l’inventaire, du mode de transport et du lieu de livraison
- Après réception de la commande potentielle, nous vérifions la présence en inventaire des produits demandés, ainsi que le mode de transport et le lieu de livraison pour la commande.
Comme nous pouvons vérifier l’état des stocks directement auprès de l’entrepôt, nous pouvons répondre immédiatement.
※Gestion des produits dans l’entreprise
“Pour le stockage du saké, il est important de maintenir une température basse constante.
En outre, il est également important d’observer la température optimale (entre -5°C et la température ambiante) correspondant à chaque type de saké.
Enfin, le saké est sensible à la lumière, et l’exposition à la lumière peut le décolorer ou modifier son parfum, aussi est-il nécessaire de l’entreposer dans l’obscurité.
Dans notre entreprise, nous entreposons soigneusement le saké venu des brasseries, en empêchant la détérioration due à la lumière, et en effectuant un contrôle de qualité propre à chaque saké, pour le livrer à nos clients dans les meilleures conditions. “
- 5．Signature du contrat de vente
- Nous signons un contrat de vente avec le client.
- 6．Commande formelle
- Une fois la procédure parvenue à cette étape, la commande est officielle.
“Il ne s’agit pas uniquement de livrer du saké aux clients. C’est aussi l’histoire en arrière-plan et les idées des brasseurs, le mariage avec la cuisine, les verres et les paysages, et finalement tout ce qui touche à l’histoire et à la culture. Ainsi que la coordination de cet ensemble. C’est la transmission de ce tout au monde entier.
Nous considérons que c’est cela, le service que fournit notre entreprise, sa raison d’être.
« À travers le saké japonais, nous voulons transmettre un petit peu de bonheur aux gens, partout dans le monde. » Sur la base de ce sentiment, nous emballons soigneusement les bouteilles une par une, afin d’éviter les fissures et les vibrations.”
- 7．Confirmation de la date de livraison
- Nous confirmons la date de livraison.
- 8．Envoi de la facture
- Nous envoyons la facture au client.
- 9．Règlement
- Une fois le règlement confirmé, nous procédons à l’expédition.
- 10．Expédition
- Les produits emballés soigneusement et individuellement par nos soins sont expédiés au client.
